用户服务协议

本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）由南京爱贝生物科技有限公司（以下简称“我方/平台”）与注册、登录、使用本网站（www.njabsw.net）全部服务的用户（以下简称“用户/您”）共同订立。

本协议适用于所有用户，涵盖账号注册、登录、订单提交、订单查询、对公履约、发票申请、售后咨询等全部平台功能与服务。用户完成账号注册、登录并使用平台服务，即表示您已认真阅读、充分理解并自愿同意遵守本协议全部条款，同时认可配套《隐私政策》的全部内容。

1、用户需自愿注册平台账号，注册时需提供真实、准确、有效的企业及个人联系人信息，不得虚构、伪造、冒用他人信息注册账号。若用户提交虚假信息导致的一切纠纷、损失，由用户自行承担全部责任。

2、用户账号、登录密码由用户自行妥善保管，账号登录、操作、下单、申请开票等一切行为，均视为账号本人操作。因用户保管不当、转借、泄露账号信息产生的全部风险与损失，由用户自行承担。

3、用户不得利用本平台账号从事违法违规、侵权、欺诈、恶意刷单、干扰平台正常运营的行为。我方有权对违规账号采取警告、限制功能、冻结、注销等处置措施。

4、用户可自主申请注销账号，账号注销前需结清全部待履约订单、解决全部售后纠纷。账号注销后，平台将依据法律规定留存订单、税务相关法定凭证，其余个人信息将依规清除。

1、平台核心服务：为企业用户提供线上账号管理、采购订单提交、订单状态查询、履约进度查看、电子发票申请与下载、售后咨询等信息化服务。

2、用户下单规则：用户在线提交采购订单即视为向我方发出采购要约，我方审核订单、确认履约后，双方成立合法有效的采购服务合同关系。订单内容以用户最终提交、我方确认的采购订单信息为准，用户需核对产品、数量、规格、交货要求等信息，提交后非经双方协商一致不得随意修改。

3、付款履约规则：本平台所有订单均为对公结算，用户需向我方指定账户转账付款。付款时效、履约发货、交货标准以双方约定及订单备注要求为准。

4、订单查询与售后：用户可通过账号实时查询全部历史订单、在途订单、履约进度、开票状态等信息。若对订单信息、履约服务存在异议，需在订单履约完成后5个工作日内联系我方客服沟通处理，逾期未提出异议的视为订单履约无误。

5、服务变更与维护：我方有权根据业务发展、系统升级、合规要求，优化、调整平台功能，包括界面优化、功能迭代、系统维护等，临时暂停或调整服务的，将通过平台公告或其他公示渠道提前告知用户，无需单独逐一通知。

1、用户可在订单履约完成、款项到账后，申请开具合规增值税发票（普票/专票）。

2、用户需如实、准确填写开票抬头、统一社会信用代码、开户行、账号、联系邮箱等开票资料，因用户信息填写错误、遗漏、变更未及时告知导致发票开具错误、无法报销、冲红重开产生的全部费用与损失，由用户自行承担。

3、我方将按照国家税务法律法规及双方交易真实情况开具发票，保证发票真实有效。

4、发票冲红、作废、重开需严格按照税务机关规定执行，用户需配合提供相关资料，因用户原因导致的税务风险及损失由用户自行承担。

用户权利：有权正常使用平台全部合规服务；有权查询、更正自身账号及业务信息；有权就订单、开票、售后问题向我方咨询；有权申请注销账号、撤回信息授权。

用户义务：严格遵守国家法律法规及本协议、隐私政策约定；保证提交的企业信息、联系人信息、订单信息、开票信息真实有效；不得利用平台从事非法经营、侵权、诈骗等违规行为；妥善保管账号信息，对自身账号操作行为负责。

平台权利：有权审核用户注册及订单信息，对虚假、违规信息予以驳回；有权对违规用户账号进行限制、封禁；有权依据合规要求调整服务规则、更新协议条款；有权依法留存交易、税务相关数据记录。

平台义务：按照约定为用户提供稳定服务；严格保护用户个人信息与企业业务信息；及时响应用户咨询；依法履行数据留存、税务合规义务。

1、因用户自身操作失误、信息填写错误、未及时查看平台公告导致的订单异常、开票失败、履约延误，我方不承担责任。

2、因网络故障、系统维护、不可抗力、第三方服务商故障等非我方可控因素导致的服务临时中断、数据延迟，我方无需承担赔偿责任。

3、本平台仅提供线上订单与开票信息化服务，不参与资金结算，所有对公付款的资金风险、对账风险由用户自行承担。

4、用户未经我方许可擅自转载、复制平台内容、数据，或利用平台从事违规活动造成的一切损失，由用户自行承担，我方有权追究其法律责任。

1、我方有权根据法律法规更新、业务调整修订本协议，修订后的协议将在网站公示，公示后即生效，用户继续使用平台服务视为自愿接受更新后的协议条款。

2、因本协议产生的一切争议，双方优先友好协商解决；协商不成的，提交我方所在地人民法院诉讼解决。

3、本协议未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》《网络安全法》等国家法律法规执行。